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  1. 고객 서비스에 연락하여 주문 번호와 반품 이유를 알려주십시오.
  2. 고객 서비스에서는 반품 주소와 구체적인 반품 지침을 제공할 것입니다.
  3. 지정된 주소로 항목을 다시 보냅니다.

 

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  1. 환불 처리 시간: 반품된 상품이 적절한 상태인지 수령하고 확인한 후 영업일 기준 3~5일 이내에 환불을 처리해 드립니다.
  2. 환불방법 : 환불금액은 기존 결제계좌로 환불됩니다.
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추가 정보
다음 상황은 품질 결함으로 간주되지 않습니다.

  • 느슨한 실, 날선 가장자리, 두께, 터치, 디스플레이 차이로 인한 색상 차이는 품질 문제가 되지 않습니다.
  • 스타일, 색상, 개인 취향 변화에 대한 불만족으로 인한 반품은 품질 문제로 간주되지 않습니다.
  • 사용, 세탁, 유지 관리, 부적절한 관리, 자가 수리, 개조 또는 기타 인적 요인으로 인한 손상은 품질 문제에 해당하지 않습니다.
  • 당사 서비스 팀은 제안만 제공할 수 있으므로 구매를 결정하려면 사이즈 차트를 참조하십시오. 사이즈 문제로 인한 반품은 품질 문제로 간주되지 않습니다.
  • 제품 디자인이 다르기 때문에 같은 사이즈라도 제품 간에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 실제 측정을 참조하십시오.

 

교환

아쉽게도 현재 교환 서비스는 제공되지 않습니다. 그러나 새로 주문하고 원래 품목에 대해 반품을 시작할 수 있습니다. 반품된 패키지를 받는 즉시 환불을 처리해 드리겠습니다.

 

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